1. El CDA AUTOMOTOS SAS, se encuentra habilitado para prestar los servicios de inspección y certificación para la Revisión Técnico Mecánica y Emisiones Contaminantes - RTM y EC-, para motocicletas con motor 4T y 2T y vehículos livianos a través de las resoluciones 2962 del 25 de agosto del 2015 del ministerio de transporte y 03319 de la secretaria distrital de ambiente, en el CDA AUTOMOTOS SAS, contamos con acreditación ONAC vigente a la fecha, con código de acreditación 15-OIN-010 bajo la norma ISOIEC 17020:2012, Por lo anteriormente descrito cabe resaltar que El CDA AUTOMOTOS SAS, cuenta con instalaciones adecuadas, los equipos requeridos y personal técnico competente para realizar esta labor.

2. La RTM y EC se realiza de acuerdo a lo estipulado en las Normas Técnicas Colombianas y a la normatividad legal vigente aplicable al proceso de inspección (ISO-IEC 17020:2012, NTC 5365:2012, NTC 5375:2012, NTC 5385:2011, NTC 4231:2012, NTC 4983:2012, leyes, resoluciones aplicables) y solo serán aprobados aquellos vehículos que cumplan la conformidad de la inspección.

3. El tiempo estimado para la realización de la prueba es de 40 min, una vez que el vehículo ha ingresado a la pista de revisión, teniendo en cuenta que puede haber más vehículos en espera, lo que ocasionara un tiempo adicional.

4. Es obligatoria la presencia física del vehículo en el CDA AUTOMOTOS SAS con su respectiva documentación y el cumplimiento de las condiciones de preparación para la inspección, entre otras condiciones se tendrán en cuenta: Presentar el vehículo descargado, en estado de limpieza, sin tapacubos o copas, alarma desactivada, además de otras condiciones que hacen parte de la preparación del vehículo como son: Todos los cinturones de seguridad deben estar visibles, llantas de repuesto accesibles, sin cubiertas que no permitan su verificación, puertas y compuertas sin candados, cubiertas de las baterías sin elementos que no permitan su verificación, vehículo con suficiente combustible que permita la realización de las pruebas (no reserva) EN CASO DE LAS MOTOCICLETAS ADICIONALMENTE ESTADO ADECUADO DE LA MIRILLA PARA VERIFICACION DE LIQUIDO DE FRENOS Y SOPORTE CENTRAL, y demás condiciones adicionales que podrían ser informadas al momento de su presentación, tenga en cuenta que la identificación del vehículo se realizara por medio de la licencia de transito del vehículo y la plataforma RUNT, confrontando placa, marca, clase de vehículo, servicio y color, para los vehículos que funcionan con gas natural se debe verificar la vigencia del certificado de revisión de la instalación

5. Al realizar la RTM y EC, su vehículos será sometido a pruebas con el grado de exigencia estipulado por las Normas Técnicas Colombianas y a la normatividad legal vigente aplicable al proceso de inspección, por lo tanto, el CDA AUTOMOTOS SAS, no se hace responsable por los elementos del vehículo que pudieran fallar al momento de ejecutar el proceso, tampoco se hace responsable de los elementos del vehículo que pudieran fallar al momento de la inspección por causas asociadas a vejez, deterioro o falta de mantenimiento, dentro o fuera del CDA AUTOMOTOS SAS.

6. Verifique el estado con el personal de recepción el estado con el cual entrega su vehículo y si existen novedades, el personal de recepción las registrara en el software destinado para ello.

7. Retire elementos de valor, dinero, celulares u otros ya que el CDA AUTOMOTOS SAS, no se hará responsable en caso de pérdida.

8. Desplácese por las áreas autorizadas, el cliente no debe ingresar a la pista de inspección, para la espera de los resultados de la inspección, el CDA AUTOMOTOS SAS, dispone de una sala de espera, la cual permite evidenciar de forma directa el proceso de revisión de su vehículo.

9. Está totalmente prohibida la comunicación o interacción de los clientes con el personal técnico que realiza la inspección. De ser necesario puede dirigirse al director técnico responsable, CDA AUTOMOTOS SAS, mantiene políticas de independencia e imparcialidad para asegurar que las inspecciones realizadas se realicen objetivamente, de encontrarse algún conflicto de interés o resultados implicados en falta de imparcialidad, se iniciaran las correcciones pertinentes

10. Los resultados de la RTM y EC se obtienen de un proceso totalmente técnico, no son modificables y no están sujetos a la entrega del certificado.

11. Por favor absténgase de dar propinas, obsequios o cualquier otro tipo de remuneración por la certificación de su vehículo: al hacerlo pone en riesgo la estabilidad laboral del empleado ya que el proceso de inspección debe ser imparcial.

12. En caso de que el resultado de la RTM y EC sea no aprobado, el cliente tendrá un periodo de 15 días calendario, contados a partir de la fecha en que fue reprobado, para efectuar las reparaciones pertinentes y subsanar los aspectos reprobados en la visita inicial. Una vez efectuadas las reparaciones el vehículo puede regresar por una única vez más sin costo al CDA AUTOMOTOS SAS, para someter el vehículo a la revisión de los aspectos reprobados en la visita inicial. En la segunda visita al CDA AUTOMOTOS SAS, el vehículo, en todos los casos, será objeto de una revisión sensorial completa para verificar que las condiciones generales del vehículo se mantienen, y se procederá a hacer una revisión gratuita de los aspectos reprobados en la visita inicial mediante revisión visual o revisión mecanizada, según corresponda. Cuando de la revisión visual se compruebe que el vehículo pudo haber sufrido alguna alteración, este será sometido a una revisión total como si acudiera por primera vez y esta generará el respectivo cobro. (Art. 28 Resolución 3768 de 2013 del ministerio de transporte).

13. Por ningún motivo se realizará la devolución del dinero ya que el pago del servicio para realizar la RTM y EC no depende del resultado de la inspección.

14. Al presentarse alguna falla en el vehículo en el transcurso de alguna de las pruebas de la inspección, el CDA AUTOMOTOS SAS, no realizara ningún ajuste o arreglo al vehículo, pues su único objetivo es evaluar los parámetros de revisión los cuales determinan su APROBACION o NO APROBACION. PARA LOS VEHICULOS QUE NO PRESENTEN PROFUNDIDAD DE LABRADO SUFICIENTE (1.6/2.0 mm) Y MOTOS (1.0mm), NO SE REALIZARÁ LA PRUEBA DE FRENOS, LA PRUEBA SE REALIZARÁ EN LA REINSPECCION DEL VEHICULO O MOTOCICLETA

15. Revise que los documentos entregados después de la revisión son de su propiedad.

16. En su condición de cliente, usted tiene derecho a calificar nuestro servicio instaurar una queja o apelación cuando sea necesario, para ello puede acercarse al punto disponible en la sala de espera para tal fin.

17. Los resultados de la inspección, así como sus datos personales, son confidenciales y están protegidos

18. Revise su vehículo antes de retirarlo del CDA AUTOMOTOS SAS, no se atenderán posteriores reclamos.

19. Cualquier otra actividad económica o complementaria diferente a la RTM y EC que desarrolle el CDA AUTOMOTOS SAS con sus clientes, por ejemplo la venta de SOAT o la realización de preventivas, es independiente al proceso de certificación, por ende no se dará ningún tipo de favorecimiento en los resultados de la RTM y EC ni tampoco favorecimientos económicos en los costos del servicio por el desarrollo de estas actividades, la inspección se realizara de una manera independiente e imparcial para todos los clientes ,SEÑOR USUARIO NUESTRAS TARIFAS DE RTM y EC. ESTÁN REGULADAS CONDFORME A LA REGLAMENTACION PARA EL SECTOR.

1. El servicio de revisión técnico - mecánica y de emisiones contaminantes que se presta en el Centro de Diagnóstico Automotor (CDA), es el contemplado en los artículos 28, 50 y 51 de la ley 769 de 2002 y sus modificaciones y reglamentada por la Resolución 3768 de 2013.

2. El tiempo estimado de es de 40 minutos puede variar teniendo en cuenta el flujo vehicular y el sistema de comunicación son las plataformas, lo que podría ocasionará un tiempo adicional. Recuerde que es obligatoria la presencia física del vehículo en el CDA, la documentación y vigencia de la misma.

3. Se realizará a su vehículo o motocicleta las siguientes pruebas e inspecciones: Emisiones Contaminantes, Frenos, Luces, inspección Sensorial, Alineación, Suspensión, Taxímetro (si aplica) y Presión sonora. El certificado se le expedirá únicamente a los vehículos que cumplan (aprueben) los requisitos establecidos por la resolución 3768 de 2013, la NTC 5375 y las demás normas y reglamentación asociada a la actividad.

4. Al realizar la revisión Técnico-Mecánica y de emisiones contaminantes, su vehículo será sometido a pruebas con el grado de exigencia estipulado por el Ministerio de Transporte y el Ministerio de Ambiente, por lo tanto, el CDA, no se hace responsable por daños ocasionados en dicho proceso.

5. El cliente no debe ingresar a las áreas de inspección: para su espera está dispuesta una sala que permite de forma directa evidenciar su vehículo en la línea de revisión. El CDA no permite la interacción directa con el personal de la línea de revisión. Le solicitamos abstenerse de cualquier conversación con los técnicos, si es necesario comuníquese con el Director Técnico (Ingeniero).

6. Apreciado Usuario; El pago de la Revisión Técnico-Mecánica y de emisiones contaminantes no está sujeto a la entrega del CERTIFICADO; si su vehículo es rechazado, usted dispone de quince (15) días calendario para efectuar las correcciones o reparaciones necesarias para presentarse en una segunda oportunidad, sin costo adicional. (Art. 28, Resolución 3768 de 2013 Ministerio de Transporte.). Tener en cuenta que en la segunda vez se le revisará (n) el (los) defecto (s) por el (los) cual (les) fue rechazada y se le realizará una inspección sensorial completa si existe algún cambio con respecto a la primera revisión, se debe realizar nuevamente toda la RTM Y EC completa de su vehículo, y esto generará nuevo costo. Señor usuario las tarifas de la inspección están reguladas de acuerdo a la reglamentación establecida para el sector, la compra del pin y sus condiciones están sujetas a la reglamentación del sector.

7. El vehículo o motocicleta debe venir preparado para la revisión: presentar los documentos necesarios (tarjeta de propiedad, soat vigente y certificado de conversión a gas (si aplica), como mínimo debe estar limpio, descargado, sin copas (tapacubos) en los rines, los dispositivos de seguridad desactivados y la correcta presión del aire de las llantas, de lo contrario se le informara al cliente para que el ajuste el vehículo a las condiciones exigidas, el CDA adoptara instrucciones de preparación de los vehículos, con el objeto de poder realizar de una manera adecuada y confiable las pruebas, en caso que su vehículo no cumpla con los requerimientos, será informado del mismo.

8. Una vez realizada la revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes a su vehículo, el CDA NO REALIZARÁ DEVOLUCIONES DE DINERO.

9. Por favor, absténgase de dar propinas, obsequios o cualquier tipo de remuneración por la certificación de su vehículo; el hacerlo pone en riesgo la estabilidad laboral del empleado, ya que el proceso de inspección debe ser imparcial.

10. Los resultados de la inspección son confidenciales y están protegidos.

11. CDA no responderá por objetos dejados en los vehículos, que no sean reportados en el control de entrada.

12. Se solicita revisar dentro del CDA su vehículo, una vez le sea entregado, así como sus documentos. Después de retirado, el CDA no atenderá ninguna queja, tenga en cuenta que usted podrá hacer uso de los derechos de apelación o quejarse, sin derivar en un acto de discriminación por parte del CDA.

13. Si su vehículo no cumple con la profundidad de labrado de las llantas, No se realizará prueba de eficacia de frenado en la primera inspección y se realizará en la segunda Re inspección.

14. El personal que realiza la inspección cuenta con el conocimiento y competencia para realizarlo, adicional los equipos utilizados para las pruebas, son altamente confiables.

15. El CDA cuanta con pólizas que cubren los errores u omisiones derivadas en la actividad.

El CDA actuando en calidad de responsable del tratamiento de sus datos personales, informa que los datos personales suministrados por Usted con ocasión de su acceso a los servicios ofrecidos, serán incluidos en distintas bases de datos y serán utilizados para las siguientes finalidades: a) Transferencia al RUNT de los resultados de la revisión, sea esta aprobada o rechazada. b) Transferencia a la Autoridad ambiental y c) transferencia al SICOV, de la información de los propietarios, poseedor o tenedor del vehículo, información del vehículo y de los valores del análisis de emisiones contaminantes y las demás pruebas aplicables, así como el envió de la información requerida por la Secretaria de Medio Ambiente y ONAC entre otros por condiciones contractuales y legales del CDA c) si es requerido transferencia al organismo de transito del municipio, de las inconsistencias encontradas entre la información documental y la presencia física del vehículo, d) Transferencia a la Superintendencia de puertos y transporte de la información de los propietarios, poseedor o tenedor del vehículo, información del vehículo y de todos los resultados de la inspección, e) Envío de avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros servicios. f) Notificación de vencimiento de la RTM y EC, así como notificación de vencimiento de soat g) Al uso de la información personal recolectada para finalidades iguales, análogas o compatibles con aquellas para las cuales se recogieron los datos personales inicialmente.

El CDA se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este aviso de privacidad y la política de tratamiento de información, en cuyo caso la modificación se notificará a través del medio de comunicación que considere más adecuado para tal efecto, (pudiendo ser, por ejemplo, correo electrónico, avisos en medios de comunicación, comunicación directa, y/o un anuncio en nuestra página de Internet, etc.). Los titulares podrán conocer a mayor profundidad las políticas de tratamiento mediante consulta en las instalaciones del CDA. Para cualquier información sobre este aviso de privacidad, de la ley aplicable o para el ejercicio de cualquiera de los derechos derivados de la protección de sus datos personales, incluyendo sin limitación sus derechos de acceso, rectificación, y supresión (siempre que no exista un mandato legal o contractual que faculte a El CDA para continuar con el tratamiento directamente), Si por ley se deba divulgar su información confidencial o cuando esté autorizado por compromisos contractuales usted será notificado salvo que lo prohíba la ley La información obtenida por fuentes distintas al cliente será tratada de manera confidencial.

Declaro de manera libre, expresa, inequívoca e informada, que AUTORIZO a CDA AUTOMOTOS S.A.S para que, en los términos del literal a) del artículo 6 de la Ley 1581 de 2012, realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, y en general, tratamiento de mis datos personales, incluyendo datos sensibles, como mis huellas digitales, fotografías, videos y demás datos que puedan llegar a ser considerados como sensibles de conformidad con la Ley, para que dicho Tratamiento se realice con el fin de lograr las finalidades relativas a ejecutar el control, seguimiento, monitoreo, vigilancia y, en general, garantizar la seguridad de sus instalaciones; así como para documentar las actividades pertinentes y adecuados para la realización y el registro de la RTM y EC de acuerdo con la normatividad vigente a los CDA, de igual manera Autorizo al tratamiento y registro de la información cuando se de los datos relacionados con la póliza Soat dentro del CDA, como a registrar el recordatorio de la fecha para la próxima revisión en formato sticker.

Declaro que se me ha informado de manera clara y comprensible que tengo derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales proporcionados, a solicitar prueba de esta autorización, a solicitar información sobre el uso que se le ha dado a mis datos personales, a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el uso indebido de mis datos personales, a revocar esta autorización o solicitar la supresión de los datos personales suministrados y a acceder de forma gratuita a los mismos.

Autorizo que el Centro de Diagnóstico Automotor, utilice la información consignada en el presente documento con fines comerciales, cumpliendo con lo establecido en la ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, así mismo declaro que conozco y acepto las políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales de CDA AUTOMOTOS S.A.S, y que la información por mí proporcionada es veraz, completa, exacta, actualizada y verificable. Mediante la firma del presente documento, manifiesto que reconozco y acepto que cualquier consulta o reclamación relacionada con el tratamiento de mis datos personales podrá ser elevada verbalmente o por escrito ante AUTOMOTOS S.A.S, como responsable del tratamiento, cuya página web es: www.cdaautomotos.com y Nombre: su teléfono de atención es 4244626 — 4244609 — 6957624 - 3162223400.